Procesos

Con el fin de proveer excelencia en todos nuestros servicios, mejoramos constantemente nuestros procesos internos de producción y control mediante la aplicación de normas y estándares internacionales. De esta manera oficiamos de auténticos socios estratégicos para nuestros clientes y su proyección internacional.

Las nuevas tecnologías juegan un papel fundamental en nuestra actividad profesional. En los últimos años, se ha desarrollado una gran cantidad de herramientas que facilitan los procesos, desde la recepción del encargo hasta el envío del producto al cliente. En delsurtranslations disponemos de las herramientas más avanzadas y solicitadas para ayudar en los procesos de gestión de proyectos, producción, calidad y trazabilidad.

Gestión de Proyectos

Gestión de
Proyectos

  • Disponibilidad
  • Rápida devolución
  • Excelente comunicación
  • Gestión y mitigación de riesgos
  • Implementación de tecnología
  • Gestión de recursos humanos
  • Gestión de presupuestos

Producción

  • Capacitación constante
  • Contratación de recursos adecuados
  • Manejo de tecnología
  • Atención al detalle
  • Criterio lingüístico
  • Respeto por las elecciones de los clientes

Producción

Trazabilidad

Trazabilidad

  • Sistema de calidad incorporado al ERP
  • Control de calidad en el 100% de los proyectos
  • Generación de informes sobre la calidad
  • Encuestas de satisfacción de clientes
  • Encuestas de satisfacción de proveedores

Calidad

  • Gerentes de proyectos certificados por Localization Management Institute
  • Exclusivo sistema de calidad lingüística basado en normas LISA
  • Herramientas tecnológicas aplicadas al control de calidad lingüística
  • Equipo interno dedicado al control de calidad lingüística

Calidad

Membresías y Certificaciones


Colaboradores